CONTACT - первая российская система международных денежных переводов и платежей физических лиц без открытия банковских счетов, созданная АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) в 1999 году.

Констанс-Банк предлагает воспользоваться системой CONTACT для отправки денежных переводов между физическими лицами без открытия счета:

• по России, странам СНГ, Балтии и Грузии;
• в рублях РФ, долларах США и евро;
• скорость отправки перевода от 4 до 24 часов;
• комиссия до 1,5% от суммы перевода в рублях по территории РФ, до 2% от суммы перевода в долларах/евро, либо фиксированной суммой за платеж.

Как отправить денежный перевод по системе CONTACT?

1. Обратиться в любое подразделение Банка.
2. Предъявить документ, удостоверяющий личность.
3. Назвать ФИО получателя, страну и город получателя, сумму перевода.
4. Сотрудник Банка заполнит бланк и присвоит переводу уникальный номер.
5. Внести сумму перевода и комиссию.
6. Сообщить получателю адрес пункта выплаты перевода сети CONTACT, сумму и уникальный номер денежного перевода.

Способы отправки денежного перевода по системе CONTACT:

1. наличными средствами без открытия счета в пунктах CONTACT;
   
2. с пластиковых карт VISA и MasterCard через Интернет и с помощью мобильного телефона.
   

Как получить денежный перевод по системе CONTACT?

Обратите внимание: система денежных переводов CONTACT является адресной, поэтому получить выплату можно только в подразделении Банка, адрес которого был указан в переводе!

1. Получить от отправителя информацию: адрес подразделения Банка, где выплатят Вам денежный перевод, уникальный номер перевода, сумму перевода.
2. В подразделении Банка сообщить сотруднику сумму перевода, уникальный контрольный номер и предъявить документ, удостоверяющий личность.
3. Получить сумму перевода. Комиссия за выплату не взимается.

Как оформить возврат денежного перевода?

1. Заполнить заявление на возврат денежных средств в подразделении Банка, из которого был отправлен перевод.
2. Через 1-2 дня необходимо позвонить в Информационный центр Банка и уточнить поступление денежных средств.
3. Получить возврат денежных средств можно только в том подразделении Банка, из которого был отправлен перевод.

На территории России с помощью CONTACT также можно осуществлять:

1. погашение кредитов и пополнение счетов физических лиц-клиентов банков РФ и стран СНГ;
   
2. оплату услуг операторов связи, интернет-сервисов и коммунальных услуг;
   
3. оплату страховых полисов, туристических путевок, авиа и ж/д билетов, и многое другое.

С 1 марта 2012 г. действуют НОВЫЕ ТАРИФЫ на переводы по России и в СНГ 

Организатор и клиринговый центр — АКБ «Русславбанк» (ЗАО).

Эта услуга доступна в следующих отделениях Банка:

Адмиралтейский район

Василеостровский район

Выборгский район

Калининский район

Кировский район

Красногвардейский район

Кронштадтский район

Московский район

Невский район

Приморский район

Фрунзенский район

Центральный район

Ленинградская область